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El valor de los socios offline en proyectos online

Viernes, Octubre 24th, 2008

Últimamente veo en casi todos sitios como en el mundo de internet, parece que todo tiene que ser online.

Tienes que tener blog, Twitter, escuchar LastFM, tu cuenta en Linkedin, Facebook y tropecientos servicios mas, todos online, aunque no sepas ni para lo que valen. ¿Qué aún usas el email?… no eres 2.0, estás pasado de moda.

Ojo, que soy usuario de todos los que he nombrado y me resultan realmente útiles personal y profesionalmente; no es por allí por donde quiero ir, sino por esa especie de aureola que parece que tenemos o deberíamos tener los que usamos la web 2.0 respecto a los que no la utilizan. Damos casi por hecho, que sino las utilizas es que no eres un tipo online y no puedes hacer negocios en la internet de hoy en día.

Esta semana he descubierto palpablemente que no. Me encuentro en pleno desarrollo de tres nuevas propuestas de negocio, uno que no puede estarse quieto, y en cada uno de los tres proyectos (los tres online) estoy rodeado de gente “offline”, personas que utilizan internet, pero que sobre todo saben del modelo de negocio que les atañe en cada caso, es decir, saben como hacer dinero y tienen contactos y recursos no sólo económicos para hacer que un proyecto online sea rentable en mundo real. 

Hacer dinero, algo que escasea con cada vez mas frecuencia en los proyectos online. Tengo una máxima, que tal vez sea del siglo pasado o muy “fuera de mercado” para algunos pero, según mi manera de ver los negocios, si no sabes como hacer dinero desde el primer día con tu negocio, no lo pongas, ya sea un futurista proyecto online o una zapatería.

Y si, ya se que Facebook… pero es que Facebook no pretendía ser un negocio. Lo pretende ser después.

El CD, la música digital y la industria

Miércoles, Octubre 22nd, 2008

Hoy he participado en una interesantísima conversación a raiz de un post de Alejandro Suárez y otro de Rafael Campoamor acerca del fin del CD y el futuro que le espera a la música en el medio digital.

El futuro de la música, hay es nada. El modelo del CD está agotado y desde el año 2000 vivimos en una cuesta abajo sin frenos que nadie sabe muy bien aun donde va a terminar. 

Alejandro da unas cifras muy claras; en España sólo hace falta vender 4500 copias en una semana para ser número uno. El disco de oro te lo dan con 40.000 copias, no vendidas, sino distribuidas, con un maquillaje total por parte de la industria para hacer parecer que esto sigue como si nada.

La realidad es muy diferente. Alejandro me decía que la generación entre los 20 y 30 años la hemos perdido; se ha acostumbrado a tener música gratis. Yo me atrevo a abrir el espectro entre 15 y 35 años; no consumen ni un sólo euro de música porque la tienen gratis a golpe de ratón.

Ese es gran problema, ¿cuánto vale la música?. ¿Cuál es el precio justo por comprar una canción?, ¿por escuchar una canción bajo demanda?. Siempre digo que 0,01€ comparado con 0,00€ es caro.

Creo que las discográficas se agarran al modelo de negocio tradicional en parte por esto; no quieren abrirse a internet porque consideran que en internet todo es gratis. En realidad creo que esto ha sido consecuencia de la propia tozudez de las discográficas de no reconocer el nuevo medio como hicieron cuando pasaron del vinilo al CD. Los usuarios han creído que les toman el pelo con el precio de los CDs y han pasado a la acción: a compartirlo todo en la red.

¿El futuro?. Puede ser la música sin DRM, en streaming bajo demanda o “packs” de x euros al mes por descargas ilimitadas, pero la verdad, ni con bola de cristal sabría decirlo.

Kiko Fuentes comenta que las discográficas están moviendo su negocio hacia “compañías de música” no de “discos” para poder entrar en el negocio del management, ticketing, merchandising. Pero el problema es que van a tener que hacer muchas mas cosas para ganar menos y eso es difícil de encajar cuando antes era todo lo contrario.

¿Y los artistas? Y no hablo de las megaestrellas, sino de músicos y cantantes que se ganan la vida haciendo lo que saben. Por los casos que conozco de cerca, muchos han comprendido perfectamente el cambio de paradigma. Ahora el negocio está en hacer lo que saben: tocar en vivo. Lo de hacer un disco, un poco de promoción y esperar que llovieran los royalties cada tres meses quedó en el olvido. Ahora hay que pelearse a cada fan.

¿Y los compositores? Probablemente sea el colectivo mas perjudicado en un modelo en el que la financiación venga de las camisetas, las entradas y el management. Por eso la SGAE se agarra al modelo antiguo, no quiere cambios, aunque sea a base de que paguen justos por pecadores. Pero es cuestión de tiempo, esto no da para mas.

Desde niño he vivido con la música en las venas. Tengo formación musical desde los 7 años, he pasado por casi todas las etapas de vida que tiene un disco: como músico, en la grabación, en promoción, en management y en distribución. Algunos de mis mejores amigos son músicos. En los próximos meses tengo que empezar a decidir si quiero que mi hijo se empiece a formar musicalmente, como loco está por hacerlo.

Viendo el panorama actual de la música casi prefiero apuntarle a un equipo de fútbol y que se divierta jugando porque el patio no está como para empezar a sacrificarte desde niño en el Conservatorio.

Hace unos años ser músico estaba genial; hoy…

La brecha digital entre generaciones

Jueves, Octubre 16th, 2008

Hoy me dio por pensar en la “vida real” y el “siempre online”. Realmente para mi generación, estar conectado es una actividad más. Tienes la capacidad para conectarte y desconectarte del mundo online, que no virtual, porque en el mundo online se generan conversaciones, negocios, proyectos, amistades y muchas otras cosas como en la vida misma.

Sin embargo seguimos teniendo aquello de apagar el móvil, el ordenador, desconectar. Digamos que estar online es una opción. Cuanto más atrás nos vamos generacionalmente, mayor es la barrera digital.

Mi padre es un hombre online; hablo todas las mañana a las ocho con él por el MSN, lee la prensa online, trabaja en remoto contra la oficina, utiliza Flickr para subir las fotos de sus nietos e incluso es posible que utilice Facebook. Lo de Twitter prefiero ni explicárselo. Pero el tema es que él, apaga su ordenador, apaga su móvil y por supuesto no quiere llevar el email en el móvil ni de broma. ¿Para qué? me dijo cuando se lo quise poner.

Si pienso en cualquier adolescente cercano, es otro planeta. No es que vivan online, es que no conocen otra forma de vida. Se pasan el día con el móvil encendido; el móvil no es para hablar, eso es casi lo de menos. Lo usan para conversar, navegar en internet, de reloj, agenda, notas, despertador. Nunca lo apagan, siempre está encendido porque ¿por qué hay que apagar los móviles?. Ya estaban encendidos cuando ellos llegaron.

Internet es algo que “viene” de serie con el ordenador. ¿Para que sirve un ordenador sin internet? Se preguntan ellos. Utilizan Tuenti 3 veces al día de media.

Su vida es online porque es con lo que han crecido. Y la próxima generación será aun mas digital. Mi dos hijos (6 y 4 años), aprendieron antes a manejar el trackpad que a coger un lapicero.

Mi hijo maneja mi móvil con una absoluta normalidad, moviéndose entre la pantalla táctil con una naturalidad nativa, sin apenas curva de aprendizaje.

Una imagen simpática que hoy mostraron en una de las charlas de Blogs. La Conversación y que resume la brecha digital entre dos generaciones:

Las PYMES y la computación en la nube

Jueves, Octubre 9th, 2008

Desde hace algún tiempo sigo de cerca los interesantes movimientos que se están produciendo respecto al cloud computing o computación nube. Creo que el futuro apunta muy seriamente a éste tipo de tecnología donde todo está en la nube, nada en local.

La importancia de los sistemas operativos es relativa. Lo realmente importante es, por una lado la conectividad con la red y por otro lado la tecnología de almacenamiento, rapidez y seguridad que nos proporcionen las aplicaciones que estén en la nube.

Hoy en día ya estamos utilizando mucho software como servicio basado en éste principio. Google Apps es sólo un ejemplo y seguramente una de las empresas que mas están apostando porque los usuarios cambiemos nuestra forma de almacenar información e interactuar con las aplicaciones.

En realidad pienso que el concepto no es tanto una novedad técnica como si un nuevo marketing orientado a vender software como servicio. Ahora todo el mundo quiere estar en la nube y en lo personal me parece estupendo.

Al menos desde el lado teórico casi todo parecen ser ventajas. Otra cosa es hablar la práctica donde la realidad de las pequeñas y medianas empresas es realmente diferente.

Guardar fotos, emails de amigos, videos y cosas así, como que no nos da del todo miedo. Por eso está funcionando tan bien. Pero cuando planteas el concepto a cualquier empresario, la cosa cambia. Aun no he conocido a ninguno, que no sea del mundo digital, que te diga “me gusta la idea”.

Y mira que para las PYMES es un mundo de ventajas. Tu ERP, CRM y documentos online, ahorro de licencias, despreocupación de copias de seguridad, ahorro de servidores locales, mantenimiento técnico… pero la primera pregunta es “y si esa empresa desaparece ¿que pasa con mis datos?”. Y la segunda es “¿quién puede acceder a mis datos?”.

Hace unos días estuve viendo los servicios de una empresa que vende software de facturación, gestión de ventas y CRM. Realmente bueno, barato y con las ventajas de cero instalación en local, actualizaciones incluidas, etc. Pero a día de hoy, es difícil vender este tipo de servicios al empresario medio de una PYME.

Por muchas explicaciones de que se pueden hacer copias remotas de datos, la percepción que tiene el usuario no experto es de inseguridad. Y probablemente éste sea uno de los mayores escollos que tenga que salvar la computación en la nube.

Redes sociales profesionales

Miércoles, Octubre 8th, 2008

Lo reconozco, tengo que ponerme urgentemente al día con las dos redes sociales profesionales que utilizo. Me da una pereza tremenda tener que mantener dos perfiles en dos redes, Xing y LinkedIn, con los mismos contactos duplicados… doble trabajo vaya.

El problema es que hoy por hoy es complicado elegir una y desechar la otra, mas que nada porque uno nunca sabe donde le puede salir un buen contacto, un negocio o un cliente.

Realmente fuera del sector tecnológico, el uso de redes profesionales es muy bajo aún. Ni un 2% de mis contactos “no digitales” utiliza alguna de las redes sociales profesionales, cosa que no pasa sin embargo con Facebook que al final se termina utilizando con contactos profesionales por ese motivo.

Pensando en esto de la duplicación de usuarios en dos redes, he recordado un interesante post de hace un par de días de Carlos Blanco respecto a la valoración de 28€ por usuario de Tuenti. Sin entrar en si la cifra es alta o no, habría que pensar el grado de fidelización que tienen para las redes sociales los usuarios y lo relativo que es tener un usuario, que no cliente, en una red social. Por eso lo difícil de medir el valor de cada usuario.

¿Realmente estarán duplicados todos los usuarios en las redes profesionales? La mayoría de mis contactos si, lo cuál es bueno para la competencia pero horrible para los usuarios que tenemos que estar en varias redes sin poder escoger cual preferimos usar.

De hecho creo que el uso de redes verticales en el medio profesional es mas complicado ya a menudo necesitas contactos de diferentes sectores.

En todo caso, a añadir contactos, modificar perfiles y hacer los deberes me toca.