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Medir, medir, medir, ahora todos queremos medir

lunes, junio 2nd, 2008

Gráfico analítica web

De un tiempo a esta parte, resulta que son los clientes los que empiezan a pedirnos medidas; medidas de todo, de sus entradas, de sus e-mails marketing, de sus blogs…. todo es medible, o al menos debería serlo.

Hace un no tanto, te tenías que partir la cara con el cliente para explicarle que medir era mucho más allá que tener las típicas estadísticas del proveedor de hosting, no digo ya lo del horrible contador en la web que a todos nos han pedido y nunca hemos puesto.

Pero resulta que ahora es el cliente el que te dice que necesita tener datos de lo que sucede en su site. No sabe de Google Analytics, Urchin, Webtrends ni quiere saberlo. Quiere medir.

Muchos tampoco saben demasiado de eso del ROI ni otros tecnicismos marketinianos. Pero si saben que cada año gastan un % de su prespuesto en internet y necesitan saber que tanta rentabilidad obtienen, y más en tiempos de crisis como el actual, donde cada euro es analizado con lupa.

Claro que después de medir hay que saber analizar; pero eso ya es harina de otro costal.