Estoy buscando un proveedor de emails permission marketing para hacer varias campañas de e-marketing.

En mi búsqueda, directamente he ido a los tres grandes proveedores porque con estas cosas de los emails hay que tener mucho cuidadito.

Navego en el site de uno de ellos, me interesa y completo el formulario, con unos cuantos campos por cierto; despues del “enviar” me encuentro con un precioso “envia_formulario.php” que me deja la página en blanco el navegador.

Ni gracias por su mensaje, ni nada de nada, y lo que es peor, no saber si el formulario se ha enviado correctamente o no porque fallo en el script no sabes si está antes del envío o después.

Para colmo del despropósito, a los pocos minutos recibo este email:

This is an automatically generated Delivery Status Notification.
Delivery to the following recipients failed.

Incluyendo después un email de un empleado, que imagino ya no trabajará en la compañía. El email del formulario se envía a un ventas@ que es en realidad una cuenta virtual a, espero, varias personas. Digo espero porque sino mi formulario no le habrá llegado a nadie.

Debería estar realmente interesadísimo para coger el teléfono y llamar a esta empresa teniendo a golpe de un sólo clic a toda la competencia.

Realmente nos puede pasar a cualquiera, pero los pequeños detalles pueden hacernos perder un cliente o lo que es peor arruinar nuestra imagen porque si me dedico a enviar emails y no soy capaz de enviar mi propio formulario es difícil que te contrate para que me envíes cincuenta mil emails.

La verdad es que cuando se desarrolla un site, portal o lo que sea, a menudo se concentra uno en las grandes cosas y se dejan otras como secundarias, pero pueden ser precisamente estas últimas las que nos arruinen el desarrollo.

Escrito el Lunes 22 Septiembre 2008 a las 15:45 pm en la categoría Email Marketing, Internet.